參加者可以享受一個課程和報告學習新事物,但返回工作而不改變一個任務的方式。滿意度回答一個問題。它不告訴我們是否人們練習了相關技能,使用反饋或有機會隨後應用。
本指南提出了基於任務的能力發展方法。它的標題和跟蹤例子是假設的規劃工具,不報告來自TIIS計劃的結果。
1。開始你想看到的工作
用可觀察的東西替換“理解溝通”:寫一封手稿,允許接收者確定目標、完成工作和下一個決定。
選擇與參與者的角色相近的工作,提供適合培訓的資訊。當真實文件包含機密或個人資訊時,建立一個虛構案例,保留了重要困難。現實主義不需要循環一個完整的客户文件。
在學習之前,請求一個短暫的第一次嘗試,以便當前的困難變得可見。然後比較示例顯示有用的選擇和需要審查的點。只有一個被保留的最終例子可能不會揭示一個學習者必須在路上做出的決定。
二。讓活動成為思維任務
運動和團體工作本身並沒有識別正在學習的東西。請參賽者選擇、解釋、比較或因某種原因進行審查。康奈爾的積極學習指南包括在與合作伙伴討論之前單獨思考,並構建概念地圖。 [1] 這種方法可以用或沒有數字設備進行調整。
對於一個交付任務,每個參與者都可以編寫一個消息,然後與作為接收者的同事交換角色。接收者解釋他們能做些什麼,還有需要澄清的事情。作者用這個答案來審查這封信。這使得不明確資訊的後果顯而易見。
在使用的房間裏 TIIS BOARD,適當匿名的例子可以在顯示器上進行比較。參與者確定哪些句子支持決定,並保存審查。顯示器的作用是使共享思維更容易檢查。
修訂的作品經常告訴我們更多,而不是證書照片。TIIS 洞察
3、使標準對審查有用
“優秀”和“需要改進”並不告訴任何人要改變什麼。使用與任務相關的幾個標準,並討論一個常見的例子,以便評論家有合理共享的解釋。
| Handover 標準 | 一個問題要解決 | 意向的表現 |
|---|---|---|
| 目的 | 接收者不能説為什麼任務重要 | 顯示所需結果和相關限制 |
| 狀態 | 完美和精彩的工作混合在一起 | 區分完成工作、等待項目和未知 |
| 下一步 | 消息只是説“請進展” | 確定所需的行動、所有者和決定 |
| 證據 | 申訴指向未經可用的文件 | 提供接收者可以訪問的參考 |
這個例子是關於通訊的。在使用它之前,將其調整到實際工作和責任水平;它不是專業能力的普遍標題。
4、留下時間重新審查並返回技能
最後會議後提供的反饋可能永遠不會被嘗試。計劃一個第一次嘗試,具體的答案和修訂版本。請學習者簡要解釋發生了什麼變化和為什麼,給促進者一個觀點的理性以及完成的工作。
IES實踐指南建議通過時間傳播學習,並通過實踐獲得知識。 [2] 工作場所調整可能在下週嘗試的新背景中使用一個短任務,然後再打開例子。設置跟蹤,當技能被現實地使用時。
5、參與管理員,使申請可能
有用的培訓可能仍然沒有去哪裏,如果正常的任務不提供實踐或現有過程需要不同的方法。在課程之前,請問經理可以嘗試哪些任務,誰會提供反饋,以及什麼時候可以進行審查。
接下來,檢查三件事:培訓任務中的表現,實際工作中的表現,以及幫助或阻礙轉會的條件。避免將任何隨後的業務改進歸咎於其他條件也可能發生變化。
為團隊發展討論,舉例工作、所需結果和時間限制。 K-XCEL Professional 框架或 EICD Office,並確認目前的計劃可用性。同意結果和跟蹤方法,使討論變得更具體,而不是比較教學時間。
接下來的賽事結束前
問你想要什麼工作,看起來像一個星期後課程,然後設計回實踐,指示和工具需要到達那裏。
參考及進一步閲讀
使用這些主要來源來檢查支持資訊。本文中的示例、表格和試驗計劃是編輯提案。
- 康奈爾大學,教學創新中心開始使用活躍學習技術 ↗
個人思維、對話和解釋的例子。
- 教育科學研究所 / What Works Clearinghouse組織教學與學習,以改善學生學習(2007) ↗
通過時間進行實踐,並從記憶中獲取知識。
