HOW WE WORK

신뢰를 만드는
서비스 뒤의
기술.

신뢰는 작은 디테일에서 시작됩니다.
명확한 합의와 책임,
그리고 다시 확인할 수 있는 정보.

PEOPLE + PROCESS + TECHNOLOGY

업무 방식을 설명하는 이미지이며 실제 거래 기록이 아닙니다.

BUILT AROUND PEOPLE
모든 단계에 담당자가 있습니다

OUR PRINCIPLES

기술로 업무를 돕고
사람이 사람을 돌봅니다.

고객과 함께 일하는 사람들의 경험을 출발점으로, 세 가지 원칙에 따라 업무 방식을 개선합니다.

목표, 업무 범위, 결과물, 관련 조건부터 확인해 양측이 같은 방향으로 나아가도록 합니다.

업무를 전달할 때 담당자와 다음 단계를 명확히 하고, 정보가 부족하거나 상황이 바뀌었을 때 문의할 수 있는 창구를 마련합니다.

제공 전 세부 사항을 검토하고, 실제 업무에서 받은 피드백을 바탕으로 개선합니다.

TIMS / OUR WORKING SYSTEM

TIMS는 내부 업무를 지원하기 위해 개발 중인 시스템입니다. 프로젝트의 맥락을 공유하며 조율, 검토, 문서 관리를 연결합니다.

편한 연락 수단으로 TIIS 팀에 문의해 주세요. 서비스에 관한 기본 문의에는 TIMS 계정이 필요하지 않습니다.

01 /
요구 사항에서 합의된 범위로
개선하고 싶은 점, 사용 환경, 희망 일정을 알려 주세요. 팀이 필요한 내용을 추가로 확인하고 적절한 제안을 준비하는 데 도움이 됩니다.
02 /
업무 조율에서 검토된 세부 사항으로
정보와 문서를 관련 업무에 연결하고, 해당 사안의 책임과 권한이 있는 사람이 승인하도록 하여 의사결정의 근거를 남깁니다.
03 /
제공 이후에도 이어지는 지원
현재 사용하는 버전과 연락처를 명확히 안내합니다. 수정이나 추가 확인이 필요할 때는 이전 내용을 바탕으로 이어서 논의할 수 있도록 합니다.

INFORMATION WITH PURPOSE

업무 방식에 대한 설명은 서비스를 이해하는 데 도움이 되어야 하며, 정보는 해당 업무의 목적에 맞게 사용해야 합니다.

TIIS 문서를 받았을 때
문서번호, 날짜, 확인할 내용을 준비한 뒤 공식 채널로 문의해 주세요. 필요한 정보만 보내 주시고, 화면 캡처에 포함된 무관한 개인정보는 가려 주세요.

필요한 내용을 알려 주시면 다음 단계를 함께 안내해 드립니다.