질문에서 출발해
다음 단계를 더 명확하게.
TINO는 정보를 이해하고 업무를 이어가는 데 도움을 주도록 설계되었습니다. 이 웹사이트의 자동 안내 도우미는 공개된 TIIS 정보를 찾아 출처를 안내합니다. TIMs 내부의 AI 지원 업무는 별도 영역으로, 기능별 제공 여부를 확인해야 합니다.
각 영역은 어떻게 연결될까요?
질문 이해
페이지, 주제와 사용자가 제공한 맥락에서 출발합니다.
정보 확인
관련 공개 자료를 참고하고 부족한 정보는 명확히 알립니다.
중요한 단계는 사람이 검토
중요한 결정을 검토하고 필요할 때 담당 팀으로 연결합니다.
예시 질문을 선택해 보세요
“우리에게 맞는 TIIS 서비스는 무엇인가요?”
예를 들어 학교가 학습자의 참여를 높이는 공간을 만들고 싶어 합니다.
- 학습 대상, 공간과 원하는 활동을 먼저 살펴봅니다.
- TIIS BOARD와 학습·평가 서비스를 함께 탐색합니다.
- 관련 서비스 페이지를 확인하거나 팀과 범위를 상담합니다.
“팀에 어떤 내용을 알려주면 될까요?”
예를 들어 조직이 직원 역량 개발 프로그램을 검토하고 있습니다.
- 직무, 현재의 어려움과 원하는 변화를 설명합니다.
- 참여 인원과 희망 일정을 준비합니다.
- 담당 팀과 제공 가능 여부, 산출물 및 비용을 확인합니다.
“AI가 업무 인계를 어떻게 도울 수 있나요?”
검토를 마친 요청 내용을 바탕으로 인계 체크리스트 초안을 만드는 방식을 생각해 볼 수 있습니다. 이 예시는 AI를 실행하거나 TIMs에 접근하지 않습니다.
- 이용 권한이 있는 정보만 사용합니다.
- 출처와 추가 확인이 필요한 내용을 표시합니다.
- 실행 전에 담당자가 초안을 검토합니다.
유용한 답변에는 확인할 수 있는 근거가 있습니다
짧은 답변은 다음에 무엇을 살펴볼지 알려주어야 합니다. 가격, 제공 가능 여부나 개별 보증 조건을 확인할 수 없다면 TINO는 빈칸을 추측으로 채우지 않고 한계를 알리며 담당 팀을 안내해야 합니다.
이해를 돕기 위한 예시 · 실제 시스템이나 고객 기록이 아닙니다시작하기 전에 알아두세요
실제 상담 직원과 대화하는 건가요?
이 웹사이트의 TINO는 자동 정보 안내 도우미입니다. 화면에 작동 방식이 표시되어 있습니다. 직원과의 상담은 연락 채널을 이용해 주세요.
TINO가 가격이나 일정을 확정할 수 있나요?
아닙니다. 견적, 조건과 일정은 담당 팀에 확인해야 합니다. 일반 안내는 개별 주문이나 프로젝트의 계약 조건을 대신하지 않습니다.
개인 문서나 기밀 자료를 보내도 되나요?
문의에 필요한 정보만 제공해 주세요. 공개 채팅에 비밀번호나 민감한 기록을 입력하지 마세요. 문서는 담당 팀이 안내하는 적절한 채널을 이용해 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 내용
목표, 이용 대상, 팀 규모, 희망 일정을 알려주세요. 도입을 결정하기 전에 범위와 제공 가능 여부, 비용을 함께 확인합니다.
구체적인 범위와 제공 가능 여부는 담당 팀에 확인해 주세요. 이 페이지에서는 결제나 수강 신청 확정을 받지 않습니다.