เรียน ลูกค้า พันธมิตร ผู้ร่วมงาน และทุกท่านที่สนใจ TIIS
ผมเริ่มต้น TIIS ด้วยความเชื่อว่า ความรู้และเทคโนโลยีควรช่วยให้ผู้คนมีทางเลือกและโอกาสมากขึ้น ความเชื่อนี้ทำให้เราสนใจทั้งการเรียนรู้ การทำงาน และคุณภาพชีวิต เพราะท้ายที่สุดแล้ว ทุกผลิตภัณฑ์และทุกโครงการต้องตอบได้ว่า มีประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างไร
สำหรับผม การส่งมอบจอสัมผัสไม่ได้จบที่การติดตั้ง แต่ต้องคิดต่อว่าครูจะใช้เครื่องมือนั้นออกแบบกิจกรรมได้อย่างไร ผู้เรียนจะมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร และใครจะช่วยดูแลเมื่อเกิดปัญหา เช่นเดียวกับโครงการการศึกษาและการเชื่อมธุรกิจ ที่คุณค่าเกิดขึ้นจากความพร้อมของผู้เข้าร่วม คุณภาพของประสบการณ์ และการนำสิ่งที่ได้รับไปใช้ต่อ
ผมอยากให้ TIIS เติบโตด้วยมาตรฐานที่ดี ตั้งแต่การรับฟังโจทย์ การอธิบายขอบเขตและค่าใช้จ่าย ไปจนถึงการติดตามสิ่งที่ตกลงกัน หากยังมีข้อจำกัด เราควรอธิบายให้ชัด หากมีสิ่งที่ต้องปรับปรุง เราควรรับฟังและลงมือแก้ไข ความไว้วางใจต้องเกิดจากการทำงานเช่นนี้อย่างสม่ำเสมอ
การทำงานกับโรงเรียนยิ่งทำให้เราต้องมองเทคโนโลยีควบคู่กับบริบทของผู้ใช้ ผ่านงานอย่าง SCEE เราให้ความสำคัญกับทั้งความพร้อมของห้องเรียน วิธีสอน การพัฒนาครู และการเข้าถึงของผู้เรียน การเห็นความแตกต่างของแต่ละโรงเรียนช่วยให้เราตั้งคำถามได้ดีขึ้น และเลือกแนวทางพัฒนาที่เหมาะกับพื้นที่จริง
ความตั้งใจที่จะสร้างบริษัทให้มีมาตรฐานระดับสากล สำหรับผมจึงเริ่มจากงานเล็กที่ทำได้ดีในวันนี้ ทั้งข้อมูลที่ถูกต้อง การสื่อสารที่ตรงไปตรงมา การเคารพข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ผมอยากให้ทีมกล้าตั้งคำถาม เสนอความคิดเห็นที่ต่าง และเรียนรู้จากหลักฐาน เพื่อให้การตัดสินใจของเราดีขึ้น
เรายังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องพัฒนา ผมเชื่อว่าการเติบโตที่ดีเกิดขึ้นเมื่อบริษัท ลูกค้า ผู้ร่วมงาน และสังคมได้รับประโยชน์ไปด้วยกัน TIIS จึงพร้อมรับฟังทั้งความคาดหวังและข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาสิ่งที่เราส่งมอบให้มีความหมายมากขึ้นในระยะยาว
ขอบคุณที่ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางนี้ครับ
