고객·판매·사후 지원 개인정보 처리 안내

견적서, 계약서 또는 주문서에 명시된 회사가 담당합니다. 이 웹사이트의 연락 요청 양식은 TIIS가 담당합니다.

연락처와 소속 정보, 요청 사항, 배송지, 주문, 결제 참조 정보, 설치·보증 내역, 서비스에 필요한 이력을 처리합니다.

문의, 견적, 계약, 배송, 설치, 수리, 보증 업무에 사용합니다. 계약 이행 또는 요청받은 계약 전 조치, 해당되는 경우 기업 담당자의 연락처에 대한 정당한 이익 평가, 회계·세무상 의무 등 관계와 업무에 맞는 근거를 적용합니다.

영업, 서비스, 재무 담당자와 해당 업무에 필요한 배송·설치 업체가 정보를 이용합니다. 전체 결제 내역을 마케팅 부서에 공유하지 않습니다.

일반 문의는 처리 종료 후 12개월 보관을 제안합니다. 계약, 보증, 회계, 세무, 청구 관련 기록은 각 기록에 적용되는 기간을 따릅니다. 청구서를 보관해야 한다는 이유만으로 모든 메시지를 보관하지는 않습니다.